Términos y condiciones
Lea atentamente estos Términos y Condiciones (en adelante llamados «T&C», «Términos»). Al acceder o utilizar este sitio web o nuestros servicios, o al aceptar estos T&C de cualquier otra manera, usted reconoce su comprensión y consentimiento para cumplir con estos T&C. Es esencial reconocer que al hacerlo, puede renunciar a ciertos derechos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor absténgase de utilizar el Sitio Web.
1. Información introductoria de FXCI Challenge LTD
1.1. El sitio web fxci.com (en adelante referido como «Sitio Web», «Servicio», «Proveedor», «Nosotros», «Nuestro», «Nos») y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente referidos como «Servicios») son operados por FXCI Challenge LTD bajo el nombre comercial de FXCI. El proveedor es una sociedad limitada registrada en el Reino Unido con el número de empresa 15068590 y la oficina registrada en 483 Green Lanes, London, England, N13 4BS.
1.2. Ninguno de los servicios extendidos por el proveedor posee los atributos de servicios de inversión de acuerdo con el marco legal aplicable. El producto es de naturaleza educativa y de ninguna manera ofrece oportunidades de inversión para los clientes, no acepta depósitos y no gestiona fondos de clientes.
1.3. Un aspecto de la prestación de servicios puede implicar la realización de «Desafíos» para evaluar el nivel de habilidad del cliente siguiendo las reglas y restricciones de la plataforma. La finalización exitosa de los «Desafíos» puede resultar en que el cliente sea reconocido como EXPERTO FXCI, aunque esto no es obligatorio.
1.4. Al registrarse en el sitio web o utilizar los servicios sin registrarse, si no se requiere registro, antes de su primer uso de los servicios, está formando un acuerdo con el proveedor para obtener los servicios que ha elegido. Al aceptar los términos del acuerdo con el proveedor, está aceptando las estipulaciones articuladas en los Términos y Condiciones.
1.5. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios o este acuerdo, por favor contáctenos por correo electrónico a [email protected].
1.6. Tenga en cuenta que el Proveedor no está registrado ni regulado por la FCA (Financial Conduct Authority) y no participa en ninguna actividad que caiga dentro del ámbito de la Regulación.
1.7. Toda la información proporcionada en este sitio está destinada exclusivamente a fines educativos relacionados con el comercio en mercados financieros y de ninguna manera sirve como una recomendación específica de inversión, recomendación comercial, análisis de oportunidades de inversión o recomendación general similar respecto al comercio de instrumentos de inversión. FXCI solo proporciona servicios de comercio simulado y herramientas educativas para comerciantes. Ninguno de los servicios que proporcionamos puede considerarse como servicios de inversión o recomendaciones, y ninguno de nuestros empleados, personal o representantes está autorizado a proporcionar asesoramiento o recomendaciones de inversión. La información en este sitio no está dirigida a residentes en ningún país o jurisdicción donde dicha distribución o uso sea contrario a las leyes o regulaciones locales. El uso de los Servicios por parte de individuos de dichos países está prohibido, y el Usuario asume toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado.
2. Definiciones
2.1. «Tarifa de acceso» – se refiere al cargo aplicable para acceder y utilizar los Servicios.
2.2. «Cuenta», «Cuenta de evaluación», «Cuenta de simulación» significa la cuenta de comercio simulado utilizada para el comercio simulado dentro de los servicios de fxci.com.
2.3. «Desafíos» denota las fases de evaluación descritas dentro del programa de evaluación de fxci.com.
2.4. «Información confidencial» se refiere a información propietaria, secretos comerciales y datos sensibles divulgados por el Proveedor al Cliente.
2.5. «Contrato» significa el acuerdo legalmente vinculante entre el Proveedor y el Cliente para la prestación de servicios, incluyendo pero no limitado a acceso a Desafíos y cuentas de evaluación.
2.6. «Cliente», «Usted», «Su» significa el usuario de los Servicios.
2.7. «Material de Propiedad Intelectual» contenido propietario, marcas registradas, logotipos, software y otras propiedades intelectuales de fxci.com.
2.8. «Método de pago» indica las formas de pago aceptadas para acceder a los Servicios.
2.9. «Plataforma» significa una interfaz electrónica proporcionada por un tercero en la que el Cliente realiza el comercio simulado.
2.10. «Jurisdicciones prohibidas» denota las jurisdicciones donde el uso de los Servicios está prohibido.
2.11. «Proveedor» se refiere a fxci.com, que proporciona los servicios descritos en estos Términos y Condiciones.
2.12. «EXPERTO FXCI» significa una persona que cumple con los criterios estipulados por el Proveedor y reconocida como tal por el Proveedor.
2.13. «Reembolso» se refiere a la devolución o reembolso de tarifas en circunstancias especificadas según se detalla en estos Términos y Condiciones y otras políticas y directrices establecidas por el Proveedor.
2.14. «T&C» significa estos Términos y Condiciones.
2.15. «Sitio Web» significa el sitio web [https://fxci.com](https://fxci.com/).
2.16. «Cuenta EXPERTO FXCI» – una cuenta que el cliente recibe después de firmar un acuerdo de servicio con FXCI Challenge LTD, que sirve como un simulador de comercio.
3. Contrato con el Cliente
3.1. Estos términos y condiciones («T&C») son aplicables a su compra de Desafíos del Proveedor (referido como el «Contrato»). Tienen prioridad sobre cualquier otro término que usted pueda querer imponer o incluir, así como cualquier término implícito por ley, prácticas comerciales o acuerdos previos.
3.2. El Contrato abarca el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el tema. Usted reconoce que no ha confiado en ninguna declaración, garantía, promesa o aseguramiento que no esté explícitamente detallado en el Contrato.
4. Idioma del Contrato
4.1. Estos Términos y Condiciones se establecen exclusivamente en inglés.
5. Restricciones de edad y jurisdicciones prohibidas
5.1. Los Servicios están disponibles solo para individuos de 18 años o más y que residen en regiones donde los Servicios son accesibles (p. 5.2). Al registrarse en el Sitio Web, usted afirma tener al menos 18 años. Si tiene menos de 18 años, no se le permite utilizar los Servicios. Cualquier persona que caiga bajo las prohibiciones no está permitida a comprar ningún Desafío.
5.2. Usted acepta acceder a los Servicios únicamente desde países donde son accesibles. Usted reconoce la posibilidad de limitaciones o regulaciones legales en ciertos países que podrían impedir su acceso o uso de los Servicios. Usted se compromete a utilizar los Servicios de acuerdo con todas las leyes aplicables.
5.3. El Proveedor se reserva el derecho de rechazar, restringir o terminar la prestación de cualquiera y todos los Servicios al Cliente que:
5.3.1. sea de nacionalidad o resida en Jurisdicciones prohibidas;
5.3.2. esté sujeto a sanciones internacionales pertinentes;
5.3.3. tenga antecedentes penales;
5.4. Las jurisdicciones prohibidas significan los países, territorios o grupos específicos determinados como tales por el Proveedor, incluyendo pero no limitado a los siguientes:
Al-Qaida, Bielorrusia, República Centroafricana, Crimea y Partes Ocupadas de Ucrania, Cuba, República Democrática del Congo, Eritrea, Guinea-Bissau, Irán, Irak, ISIL (Da’esh), Líbano, Libia, Malí, Corea del Norte (DPRK), Rusia, Sudán del Sur, Sudán, Somalia, Siria, Talibán, Yemen, Zimbabue.
6. Actividades prohibidas
6.1. Cualquier uso ilegal significa utilizar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal, fraudulento o malicioso, incluyendo pero no limitado a actividades que violen leyes y regulaciones locales, nacionales o internacionales.
6.2. Acceso no autorizado significa intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta, Servicio, Plataforma, sistema o red conectada al Proveedor, o participar en cualquier forma de piratería, cracking u otras actividades similares.
6.3. Falsificación significa hacerse pasar por cualquier individuo, entidad o falsificar su afiliación con el Proveedor o cualquier otra parte.
6.4. Violación de derechos de propiedad intelectual y reventa. Significa participar en cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas registradas y derechos de patente del Proveedor que no cumplan con §16.
6.5. Violación de datos u otras actividades dañinas significa intentar acceder, obtener o manipular información personal o confidencial del Proveedor, sus Clientes o cualquier otra parte sin la debida autorización.
6.6. Violación de políticas significa ignorar o contravenir, ya sea consciente o inconscientemente, cualquier política, directriz o término establecido por el Proveedor en relación con el uso de sus Servicios.
6.7. Participar en prácticas comerciales predatorias, prohibidas, ilegales o prohibidas incluyendo, pero no limitado a:
6.7.1. uso de la plataforma de comercio de prueba para congelar datos;
6.7.2. realizar, solo o en concierto con otras personas, manipulación del comercio de prueba, por ejemplo, al ingresar simultáneamente en posiciones opuestas;
6.7.3. estrategias, ya sea consciente o inconscientemente, que explotan errores en la plataforma de comercio de prueba o cuenta de evaluación, incluyendo inexactitudes en la visualización de precios o retrasos en las actualizaciones;
6.7.4. facturación de diferencias;
6.7.5. participación en transacciones de cobertura entre cuentas;
6.7.6. realizar operaciones de prueba utilizando un flujo de datos externo, retrasado o lento o comerciar en gráficos retrasados;
6.7.7. uso de estrategias de arbitraje o scalping de ticks;
6.7.8. emplear software, inteligencia artificial, capacidades de alta velocidad o entrada masiva de datos que puedan manipular, explotar o proporcionarle una ventaja injusta al utilizar nuestros sistemas o servicios;
6.7.9. realizar la misma estrategia de comercio de prueba, solo o en combinación con otros Clientes.
6.8. El Proveedor se reserva el derecho de designar cualquier otra actividad como prohibida para el uso de los Servicios.
6.9. Cualquier participación en las actividades prohibidas mencionadas anteriormente puede resultar en la terminación inmediata del acceso a los Servicios del Proveedor, la notificación a las autoridades pertinentes y la búsqueda de remedios disponibles bajo las leyes aplicables.
7. Servicios
7.1. El propósito principal de los Servicios ofrecidos es proporcionar oportunidades educativas que permitan a los usuarios comprender el comercio. Estos Servicios incluyen acceso a Desafíos por una tarifa, herramientas de comercio simulado en los mercados financieros, herramientas analíticas, recursos educativos, materiales de capacitación, acceso a la Plataforma y servicios de apoyo adicionales. Estos Servicios pueden ser accesibles a través de la Plataforma o a través de aplicaciones proporcionadas por el Proveedor o entidades de terceros.
7.2. El comercio simulado utiliza datos del mercado financiero; sin embargo, usted reconoce que cualquier comercio realizado a través de los Servicios es de naturaleza simulada y no real. Los fondos asignados para el comercio simulado son completamente ficticios, y usted no tiene derecho a retener o emplear estos fondos más allá del alcance de los Servicios.
7.3. Se entiende que estos fondos hipotéticos no son adecuados para fines de comercio real y no recibirá remuneración por ellos. A menos que se indique lo contrario, no tendrá derecho a compensación o ganancias derivadas de los resultados de su comercio simulado, y no será responsable de ninguna pérdida resultante.
7.4. Los servicios de la empresa están disponibles en la plataforma del Proveedor. Para acceder a los servicios del Proveedor, debe registrarse en la plataforma.
7.5. El Cliente es responsable de garantizar la exactitud, integridad y actualidad de toda la información enviada al Proveedor a través del formulario de registro o pedido, el Portal del Cliente o por cualquier otro medio. En caso de cambios en los detalles del Cliente, se debe notificar al Proveedor de manera oportuna y la información en el Portal del Cliente debe actualizarse. El Cliente es el único responsable de mantener la precisión y actualidad de la información proporcionada. El Proveedor no está obligado a verificar esta información.
8. Descargo de responsabilidad de los Servicios
8.1. Usted confirma y consiente que:
8.1.1. El Proveedor ofrece un servicio diseñado para simulación, práctica y fines educativos.
8.1.2. No existe una relación laboral entre el Proveedor y Usted. Solo surgen relaciones legales contractuales entre el proveedor y el cliente en la realización de este contrato.
8.1.3. El proveedor no proporciona servicios de comercio real en los mercados financieros. Los servicios de cuentas de prueba son proporcionados al proveedor por un tercero.
8.1.4. Mientras funcione únicamente en condiciones de demostración, debe reconocer que varios factores influyen en la respuesta del sistema, los precios de ejecución, la velocidad, la liquidez, los datos del mercado y el tiempo que lleva acceder a su cuenta. Estos factores incluyen la volatilidad del mercado, el tamaño y la naturaleza de su orden, las condiciones del mercado, el rendimiento del sistema y otros elementos relacionados. El Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad a este respecto.
8.1.5. Usted asegura afirmativamente al Proveedor que se abstendrá de utilizar el Sitio para cualquier propósito que viole la ley o contradiga estos Términos y Condiciones.
9. Servicios de terceros
9.1. Usted entiende que para utilizar nuestros Servicios, debe organizar el equipo técnico y el software necesarios, incluyendo cualquier software de terceros (como el software necesario para la Plataforma), a su propio costo y responsabilidad.
9.2. Los Servicios pueden ser alcanzados a través de navegadores web. Usted es responsable de adquirir conectividad a Internet, cualquier hardware esencial y mantener su navegador web actualizado, todo a su propio costo. El Proveedor no garantiza la compatibilidad con hardware o software específicos, y no hay cargos adicionales por conectividad a Internet de nuestra parte.
9.3. Usted reconoce que los proveedores de la plataforma de comercio son entidades distintas del Proveedor, y cuando interactúa con sus servicios y productos, sus términos, condiciones y políticas de privacidad individuales se aplicarán. Es su deber revisar y comprender estos términos, condiciones y políticas de privacidad antes de enviar un formulario de pedido.
9.4. Su utilización de esta plataforma de comercio de demostración del Tercero está sujeta a los términos y condiciones establecidos por este tercero. Debe cumplir con §12 de estos Términos y Condiciones para utilizar la Plataforma.
9.5. El Proveedor no representa, garantiza ni asume ninguna responsabilidad, y no tendrá ninguna obligación o responsabilidad respecto al uso de dicha plataforma de comercio o cualquier transacción realizada, o cualquier contrato celebrado, con el proveedor tercero.
9.6. Cualquier acuerdo contractual formado en relación con el uso de la plataforma de comercio de demostración es estrictamente entre usted y el proveedor tercero. No involucra al Proveedor.
9.7. El Proveedor no proporciona garantía respecto a la precisión, oportunidad, integridad o utilidad de cualquier contenido de terceros, incluyendo, pero no limitado a, plataformas de comercio beta gratuitas y accesibles públicamente. El proveedor tampoco asume ninguna responsabilidad o obligación por cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales presentes en o accesibles a través de sitios web de terceros.
9.8. El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web operados por terceros («Enlaces de Terceros»).
9.9. Estos Enlaces de Terceros no están bajo el control del Proveedor y el Proveedor no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los Enlaces de Terceros. El Proveedor proporciona estos enlaces únicamente con fines informativos. La inclusión de cualquier Enlace de Terceros no debe interpretarse como una aprobación por parte de FXCI del sitio vinculado o cualquier afiliación con sus operadores.
9.10. Algunos de los Servicios accesibles a través del Sitio Web son proporcionados por sitios web y entidades externas (Enlaces de Terceros). Cuando utiliza un producto, servicio o función que se origina en el Sitio Web, usted reconoce y otorga permiso afirmativo al Proveedor para compartir su información y datos con cualquier tercero en asociación contractual con el Proveedor.
10. Registro de Cuenta
10.1. Para acceder a los servicios y productos de la plataforma, debe registrarse en la plataforma de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
10.2. El registro en la plataforma es posible a través del formulario en línea disponible en el sitio web. Al registrarse en la plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones y consiente el procesamiento de datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad.
10.3. Al completar el formulario, asegúrese de que la información que nos proporciona sea correcta. Usted garantiza y representa que cualquier información proporcionada en su formulario de registro es completa, verdadera y precisa.
10.4. Después de completar el formulario en la plataforma, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su solicitud. Esto no significa que su cuenta esté registrada. Después de que su cuenta haya sido registrada (aceptación de su solicitud de registro de cuenta), recibirá otro correo electrónico confirmando su registro en la plataforma.
10.5. La fecha de envío del correo electrónico confirmando el registro de su cuenta se considerará como la fecha de inicio del contrato.
11. Acceso a la Cuenta
11.1. Después de confirmar el registro de su cuenta, usted se convierte en responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta cambiando su contraseña de manera oportuna según las notificaciones del sistema, utilizando una contraseña fuerte, credenciales personales, etc. Además, reconoce que no transmitirá los datos de acceso a terceros. Mediante este acuerdo, usted confirma su responsabilidad por todas las actividades que ocurran en su cuenta.
11.2. El Proveedor se reserva el derecho de rechazar el uso de ciertas credenciales, contraseñas y otros datos de inicio de sesión a su discreción para cumplir con las reglas de uso de la plataforma establecidas en este acuerdo.
11.3. Si sabe o sospecha que otra persona conoce los detalles de inicio de sesión de su cuenta y/o contraseña, debe comunicarse inmediatamente con el servicio de soporte del Proveedor por correo electrónico: [email protected].
11.4. Usted acepta y consiente que el proveedor no asume ninguna responsabilidad por el acceso de terceros a su cuenta como resultado del robo o uso no autorizado de su cuenta. El Proveedor se reserva el derecho de suspender el acceso a su cuenta o rescindir el Contrato de inmediato, a su discreción, si no cumple con estos términos.
11.5. El Proveedor no puede garantizar que el
Sitio Web esté completamente seguro o libre de errores o virus. El cliente es el único responsable de cualquier daño que pueda ocurrir. En caso de incidentes relacionados, el Proveedor no será responsable de los daños causados.
11.6. Es responsabilidad del Cliente configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para permitir el acceso al Sitio Web. Además, es aconsejable utilizar su propio software de protección contra virus.
11.7. Usted reconoce y acepta que no participará en ninguna actividad que resulte en acceso o uso no autorizado del Sitio Web del Proveedor. No intentará violar medidas de seguridad, manipular o alterar los sistemas, datos o funcionalidades del Sitio Web, o participar en cualquier acción que pueda comprometer la integridad o funcionalidad del Sitio Web. Cualquier violación de estas disposiciones puede resultar en acciones legales, la terminación de su acceso al Sitio Web y la búsqueda de remedios disponibles bajo las leyes aplicables.
12. Mantenimiento de la Cuenta
12.1. Usted reconoce y consiente que todas las cuentas de evaluación deben estar registradas a nombre del Proveedor de Servicios. Recibirá acceso para utilizar estas cuentas de acuerdo con los términos y condiciones especificados en estos Términos. Además, confirma que el Proveedor retiene el derecho continuo de acceder a su cuenta de evaluación. Usted acepta explícitamente dicho acceso por parte del Proveedor con el propósito de verificar:
12.1.1. La conformidad del proceso de evaluación del Cliente según se indica en el §13;
12.1.2. El progreso del comercio en la cuenta de simulación;
12.1.3. Si los indicadores declarados han sido alcanzados;
12.1.4. Si hubo pérdidas, y si es así, cuánto y en qué porcentajes.
12.2. Usted confirma y consiente que:
12.2.1. Todas las operaciones realizadas dentro de la cuenta son simuladas y no implican comercio real en cuentas de demostración o cuentas reales. En su cuenta, puede ver terminología aplicable al comercio real, pero esto es puramente una simulación.
12.2.2. El saldo no tiene relación con fondos reales; es solo una representación virtual del proceso de desafío (evaluación).
12.2.3. Usted reconoce que el comercio simulado puede no corresponder a las cotizaciones reales del mercado. Podemos usar valores, velocidades de ejecución y otros parámetros establecidos a discreción del Proveedor.
12.3. Usted reconoce y acepta que la plataforma (interfaz) utilizada para el comercio simulado dentro de la Evaluación es proporcionada por un proveedor tercero. Debe aceptar y cumplir con los términos y condiciones de este proveedor tercero en relación con el uso de su plataforma de comercio simulado.
12.4. El Proveedor puede otorgarle acceso a la función de límite de parada. Usted reconoce y consiente que el uso de la función de límite de parada puede no siempre limitar sus pérdidas simuladas a la cantidad predeterminada. También reconoce y acepta que, a pesar de establecer un límite de parada de equidad en su cuenta, es su responsabilidad asegurarse de que sus actividades comerciales se adhieran a límites de pérdidas simuladas adecuados.
12.5. A los efectos de las cuentas de evaluación en el sitio web, se utiliza el apalancamiento estándar de cuenta de 1:100 para el comercio de prueba de instrumentos FX. El proveedor se reserva el derecho de modificar la tasa de acuerdo con las reglas de modificación establecidas en estos Términos.
13. El Proceso de Evaluación
13.1. La evaluación (Desafío) es una extensión de los servicios educativos proporcionados por el Proveedor, pero no es un componente obligatorio de estos servicios. Alcanzar varias etapas está destinado como una motivación adicional en el proceso de aprendizaje y no es una fase obligatoria para utilizar los servicios.
13.2. El proceso de evaluación consta de dos etapas distintas: Fase 1 (Fase Uno) y Fase 2 (Fase Dos).
13.3. En la Fase 1, los participantes tienen como objetivo alcanzar los objetivos de comercio descritos a continuación, que son actualizados periódicamente por el Proveedor, dentro del período de tiempo especificado. Al cumplir con estos objetivos, los participantes progresarán de la Fase 1 a la Fase 2.
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Saldo de la cuenta en la Fase 1</td>
<td>Objetivo de beneficio</td>
</tr>
<tr>
<td>10,000 EUR</td>
<td>1,000 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>25,000 EUR</td>
<td>2,500 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>50,000 EUR</td>
<td>5,000 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>100,000 EUR</td>
<td>10,000 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>200,000 EUR</td>
<td>20,000 EUR</td>
</tr>
</tbody>
</table>
13.4. En la Fase 2, cumplir con los objetivos de comercio dentro del período especificado conducirá a una progresión automática a través de la evaluación final por parte del Proveedor. Esta progresión no implica el cumplimiento definitivo de los objetivos de comercio o la finalización del proceso de evaluación.
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Saldo de la cuenta en la Fase 1</td>
<td>Objetivo de beneficio</td>
</tr>
<tr>
<td>10,000 EUR</td>
<td>500 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>25,000 EUR</td>
<td>1,250 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>50,000 EUR</td>
<td>2,500 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>100,000 EUR</td>
<td>5,000 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>200,000 EUR</td>
<td>10,000 EUR</td>
</tr>
</tbody>
</table>
13.5. Tras la notificación de la progresión exitosa a través de la Fase 2, los participantes pueden solicitar una evaluación final por parte del Proveedor. El Proveedor evaluará si los objetivos de comercio han sido alcanzados e informará al participante del resultado.
13.6. Si los objetivos de comercio no se cumplen, los participantes tienen la opción de volver a tomar las pruebas anteriores para reevaluar sus habilidades iniciando la compra por la misma tarifa y en las mismas condiciones.
13.7. La finalización exitosa de 3 Evaluaciones (transición de la Fase 1 a la Fase 2, transición de la Fase 2 a la evaluación final por parte del Proveedor) puede resultar en la invitación del participante para convertirse en un EXPERTO FXCI. Esto significa que se le puede ofrecer al participante un contrato para proporcionar servicios de consultoría al Proveedor o una empresa asociada. Tal acuerdo está fuera de las regulaciones de estos Términos y Condiciones y constituye un acuerdo separado.
13.8. El Proveedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar reconocer a un participante como EXPERTO FXCI a su discreción y no está obligado a divulgar las razones de tal decisión.
13.9. La decisión del Proveedor sobre la finalización exitosa o no exitosa de las Evaluaciones es definitiva y no está sujeta a apelación. La decisión solo puede ser reconsiderada por iniciativa del Proveedor.
13.10. En caso de finalización no exitosa de la evaluación, si el participante decide interrumpir la cooperación, o si el Proveedor decide no reconocer al participante como EXPERTO FXCI, el participante no tiene derecho a un reembolso de los fondos gastados en el acceso a los Desafíos o cualquier otro reembolso.
14. Obligaciones de pago
14.1. Al acceder a los Servicios proporcionados por el Proveedor, usted reconoce y acepta las siguientes obligaciones de pago:
<table>
<tbody>
<tr>
<td>Saldo de la cuenta</td>
<td>Tarifa de acceso</td>
</tr>
<tr>
<td>10,000 EUR</td>
<td>99 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>25,000 EUR</td>
<td>189 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>50,000 EUR</td>
<td>299 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>100,000 EUR</td>
<td>499 EUR</td>
</tr>
<tr>
<td>200,000 EUR</td>
<td>949 EUR</td>
</tr>
</tbody>
</table>
14.1.2. *Compensable significa que el monto de la tarifa de acceso pagada puede ser devuelto al Cliente por el Proveedor o un socio tercero después de firmar un contrato para la prestación de servicios de consultoría como se indica en el párrafo 13.
14.1.3. No podrá recibir un reembolso únicamente debido a la negativa del Proveedor a reconocerlo como EXPERTO FXCI.
14.1.4. El pago de la tarifa de acceso se realizará a través de los métodos de pago y plataformas designados por el Proveedor y los socios de mantenimiento de pago de terceros. Usted acepta proporcionar información de pago precisa y válida.
14.1.5. El Proveedor no puede garantizar la precisión de la información sobre el valor de la tarifa de acceso u otra información de pago variable, por lo que debido a problemas técnicos u otros, puede no ser válida. En tal caso, el Proveedor contactará al Cliente y le informará del problema. En los casos en que no podamos comunicarnos con usted utilizando la información de contacto proporcionada
durante el proceso de registro, se considerará cancelada con notificación al Cliente. Además, el Cliente podrá ejecutar la solicitud de pago en su totalidad o cancelar la solicitud de registro y recibir un reembolso (pueden deducirse tarifas del Cliente).
14.1.6. El costo de acceso a otras tarifas está sujeto a cambios a discreción del proveedor. Esto no afecta las tarifas ya pagadas.
14.1.7. En caso de que usted viole los Términos y Condiciones, el Proveedor se reserva el derecho de rescindir su acceso a los Desafíos y/o a la Plataforma sin reembolso.
14.2. Usted es responsable de todos los impuestos, aranceles o tarifas aplicables asociados con su pago por el acceso a los Servicios. La tarifa de acceso no incluye impuestos a menos que se indique expresamente.
15. Métodos de pago
15.1. El Proveedor ofrece una variedad de métodos de pago para la conveniencia de nuestros usuarios. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta los siguientes puntos:
15.1.1. Aceptamos pagos a través de métodos especificados en el Sitio Web, que pueden incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, otros métodos de pago disponibles de los socios de la compañía. Los métodos de pago específicos disponibles pueden variar según su ubicación y los servicios a los que acceda.
15.1.2. Al proporcionar información de pago, usted autoriza al Proveedor a procesar el pago correspondiente por los servicios a los que accede. Usted confirma que tiene la autorización necesaria para utilizar el método de pago elegido.
15.1.3. Usted es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada. La información de pago inexacta u obsoleta puede resultar en interrupciones en la prestación de los servicios.
15.1.4. El Proveedor puede utilizar procesadores de pago de terceros para facilitar y manejar las transacciones de pago. Usted reconoce y acepta que sus detalles de pago pueden ser compartidos con dichos procesadores para completar la transacción de pago.
15.1.5. Usted comprende que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente segura, por lo que reconoce que el Proveedor no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda resultar.
15.1.6. Dependiendo de su ubicación y del método de pago elegido, pueden aplicarse tarifas de conversión de divisas o tarifas de transacción. Usted es responsable de dichas tarifas impuestas por el proveedor de pago.
15.2. Al realizar pagos y utilizar nuestros servicios, usted reconoce su aceptación de los términos establecidos en esta cláusula y en todos los Términos y Condiciones.
16. Derechos de propiedad intelectual
16.1. El Sitio Web, y todos sus contenidos, incluyendo pero no limitado a Desafíos, artículos, otros textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, material de video, material de audio, incluyendo composiciones musicales y grabaciones de sonido, software, logotipos, títulos, personajes, nombres, gráficos e íconos de botones, excluyendo el Contenido del Usuario (colectivamente «Material de Propiedad Intelectual»), están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes del Reino Unido, así como por convenciones internacionales y leyes de otros países.
16.2. Nuestros productos están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. Nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses en nuestros productos, marcas, logotipos y otras características de marca.
16.3. A menos que se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones o con nuestro consentimiento previo por escrito, está prohibido utilizar, publicar, reproducir, mostrar, ejecutar públicamente, crear obras derivadas de, desensamblar, distribuir, licenciar, transferir, vender, copiar, publicar, introducir en una base de datos, cargar, transmitir o alterar el Material de Propiedad Intelectual, en su totalidad o en parte. Esta prohibición se aplica a cualquier propósito y cualquier medio, método o proceso actualmente conocido o desarrollado en el futuro.
16.4. Usted acepta y reconoce expresamente que está estrictamente prohibido vender, sublicenciar o transferir cualquier propiedad intelectual, contenido o material obtenido del Sitio Web a cualquier tercero para fines comerciales y/o no comerciales.
16.5. Hacer modificaciones a los materiales presentados en el Sitio Web o utilizar dichos materiales para cualquier propósito que no sea los permitidos expresamente constituye una infracción de nuestros derechos de autor y otros derechos de propiedad.
16.6. Cualquier contenido, comentarios, sugerencias, opiniones o materiales enviados por los Clientes a través del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a foros, blogs y mecanismos de retroalimentación, se convertirán en propiedad del Proveedor. Al enviar dicho contenido, los usuarios otorgan al Proveedor un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías, perpetuo e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas de, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio.
16.7. Los Clientes además representan y garantizan que tienen los derechos necesarios para enviar dicho contenido y que el contenido no infringe los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
16.8. El Proveedor se reserva el derecho de tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona o entidad que se encuentre infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, incluyendo la búsqueda de medidas cautelares y la reclamación de daños.
16.9. Los usuarios que crean que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos por contenido en el Sitio Web son alentados a contactar al Proveedor para abordar tales preocupaciones: [email protected].
16.10. El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web y contenido de terceros. El Proveedor no respalda, controla ni asume ninguna responsabilidad por dicho contenido o sitios web de terceros. La propiedad de cualquier derecho de propiedad intelectual en recursos de terceros se denota en los Términos y Condiciones del tercero u otra documentación legal.
17. Política de Reembolso
17.1. La Política de Reembolso de FXCI.com está disponible aquí: [https://fxci.com/refund-policy/](https://fxci.com/refund-policy/)
18. Uso de la Información Personal y Política de Privacidad
18.1. La Política de Privacidad de FXCI.com está disponible aquí: [https://fxci.com/privacy-policy/](https://fxci.com/privacy-policy/)
19. Indemnización
19.1. Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Proveedor, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes y socios de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados), incluyendo, pero no limitado a cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, pérdida de beneficios, pérdida de reputación y todos los intereses, multas y costos legales que surjan de o estén relacionados con su uso de los servicios del Proveedor, violación de estos Términos y Condiciones o cualquier derecho de terceros en relación con su uso del Sitio Web.
19.2. Esta obligación de indemnización se extenderá a cualquier reclamación o demanda presentada por terceros debido a sus acciones u omisiones.
19.3. El Proveedor se reserva el derecho, a su propia costa, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, en cuyo caso deberá cooperar con el Proveedor para hacer valer cualquier defensa disponible.
20. Limitación de Responsabilidad
20.1. En la medida permitida por la ley aplicable, el Proveedor y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes y socios no serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso, que surjan de o en conexión con su uso de los servicios del Proveedor, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
20.2. Usted reconoce y acepta expresamente que su uso de los servicios del Proveedor es bajo su propio riesgo. Las limitaciones establecidas en esta cláusula se aplicarán ya sea que la responsabilidad alegada surja de agravio, contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, y sin importar si el Proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños.
20.3. En ningún caso la responsabilidad total del Proveedor y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes y socios hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá la cantidad total pagada por usted, si alguna, por acceder y utilizar los servicios del Proveedor.
20.4. El Proveedor no será responsable de:
20.4.1. Acciones de terceros como en §9;
20.4.2. Pérdida de datos;
20.4.3. Interrupciones;
20.4.4. Precisión de datos;
20.4.5. Acceso no autorizado.
21. Terminación y Suspensión
21.1. El Proveedor se reserva el derecho, a su sola discreción, de terminar o suspender su acceso a los servicios del Proveedor sin previo aviso por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a:
21.1.1. Cualquier violación de estos Términos y Condiciones y cualquier política y directriz establecida por el Proveedor;
21.1.2. Cualquier participación en actividades prohibidas como se indica en el §6;
21.1.3. Proveer información inexacta o engañosa;
21.1.4. Cualquier forma de mala conducta, acoso, comportamiento abusivo o cualquier acción
que comprometa la seguridad e integridad de los servicios del Proveedor;
21.1.5. Incumplimiento de las obligaciones de pago;
21.1.6. Sospecha de acceso no autorizado, violaciones de seguridad o actividades fraudulentas asociadas con su cuenta;
21.1.7. El proveedor se reserva el derecho de suspender o terminar el contrato sin especificar las razones de dicha suspensión o terminación.
21.2. La terminación del Contrato no afectará sus derechos y remedios o los del Proveedor que se hayan acumulado al momento de la terminación.
21.3. Tras la terminación o suspensión:
21.3.1. Su acceso a los servicios del Proveedor cesará inmediatamente.
21.3.2. El Proveedor se reserva el derecho de desactivar o eliminar su cuenta y cualquier información relacionada.
21.3.3. Usted seguirá siendo responsable de cualquier tarifa, cargo u obligación pendiente acumulada antes de la terminación o suspensión.
21.4. El Proveedor no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier consecuencia resultante de la terminación o suspensión de su acceso a los servicios.
22. Fuerza Mayor
22.1. El Proveedor no será responsable por cualquier incumplimiento de ejecutar, demora en la ejecución o interrupción de los servicios debido a eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, disputas laborales, huelgas, fallas técnicas, cortes de energía, acciones gubernamentales o cualquier otro evento de fuerza mayor.
22.2. El Proveedor no será responsable por pérdidas, daños o responsabilidades que surjan de o estén relacionados con el evento de fuerza mayor.
22.3. El Proveedor tendrá el derecho de extender los plazos, suspender o modificar sus obligaciones según sea necesario en caso de fuerza mayor.
23. Cambio de los Términos
23.1. El Proveedor se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia al publicarse en el Sitio Web o a través de otros canales de comunicación. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para cualquier cambio.
23.2. Al continuar utilizando los servicios después de cualquier modificación a los Términos y Condiciones, usted reconoce su aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar nuestros servicios.
23.3. El Proveedor también puede proporcionar un aviso de cambios significativos a los Términos y Condiciones a través de correo electrónico u otros métodos de comunicación para garantizar que esté al tanto de dichos cambios.
23.4. A menos que se indique específicamente en estos Términos y Condiciones, cualquier cambio o modificación a los Términos y Condiciones solo será efectivo si se hace por escrito y está firmado por ambas partes o sus representantes autorizados.
24. Invalidación de las Disposiciones del Contrato
24.1. En el caso de que cualquier disposición o parte de los Términos y Condiciones se considere inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará eliminada, pero esto no afectará la validez y aplicabilidad de las partes restantes de los Términos y Condiciones.
25. Confidencialidad
25.1. En el curso del uso de los servicios del Proveedor, puede tener acceso a información confidencial, incluyendo pero no limitado a estrategias de comercio propietarias, algoritmos, datos y detalles técnicos («Información Confidencial»). Usted acepta tratar toda la Información Confidencial como estrictamente confidencial y tomar medidas razonables para proteger su confidencialidad.
25.2. Usted no deberá, incluyendo pero no limitado a:
25.2.1. Divulgar, compartir o difundir cualquier Información Confidencial a terceros;
25.2.2. Utilizar la Información Confidencial para cualquier propósito distinto al uso de los servicios del Proveedor;
25.2.3. Copiar, reproducir o duplicar cualquier Información Confidencial;
25.2.4. Retener o utilizar la Información Confidencial después de la terminación de su acceso a los servicios del Proveedor.
25.3. Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que:
25.3.1. Sea información disponible públicamente;
25.3.2. Divulgación autorizada con el consentimiento expreso del Proveedor;
25.3.3. Requerido por la ley.
25.4. Sus obligaciones bajo esta cláusula de Confidencialidad sobrevivirán a la terminación o suspensión de su acceso a los servicios del Proveedor.
26. Avisos
26.1. Cualquier aviso o comunicación requerido o permitido bajo estos Términos y Condiciones deberá hacerse por escrito y podrá ser entregado por correo electrónico a [email protected].
26.2. Los avisos para usted se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y la dirección de correo electrónico que ha proporcionado en el proceso de registro de la cuenta de evaluación.
26.3. Los avisos entregados por correo electrónico se considerarán recibidos el mismo día si se envían durante el horario comercial, o el siguiente día hábil si se envían fuera del horario comercial.
26.4. Es su responsabilidad asegurarse de que la información de contacto proporcionada al Proveedor sea precisa y esté actualizada.
27. Ley Aplicable y Jurisdicción
27.1. Estos Términos y Condiciones y cualquier disputa que surja de o esté relacionada con ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido.
27.2. En caso de cualquier disputa o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, ambas partes acuerdan hacer esfuerzos razonables para resolver el asunto de manera amistosa a través de negociaciones de buena fe.
27.3. Cualquier disputa, reclamación o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos y Condiciones estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Reino Unido.